Soulful Rides, Lda se compromete a proteger tua privacidad.

Soulful Rides, Lda, persona jurídica n. ° 51434162, con sede en Sitio do Zambujal, S / N 8970-392 Alcoutim, es responsable de este sitio web (www.soulfulbikes.com) aplicando esta Política de privacidad al uso Usted hace del sitio web, así como todos los contratos firmados con Soulful Rides, Lda.

Para que pueda comprender claramente cómo tratamos sus datos personales, encontrará a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre este tratamiento:

1. ¿Quién es responsable de manejar la información personal que recopilamos sobre ti?

2. ¿Qué tipo de información personal recopilamos sobre ti?

3. ¿Qué otra información recopilamos: cookies y otras tecnologías de Internet?

4. ¿Para qué fines podemos procesar tu información personal?

5. ¿Con quién compartimos los datos que recopilamos?

6. ¿Enlaces a otros sitios web?

7. ¿Cómo almacenamos y protegemos tu información personal (seguridad de datos)?

8. ¿Cómo acceder, actualizar, corregir y eliminar tu información personal?

9. ¿Cómo puedes enterarte de cualquier cambio en la política de privacidad?

10. ¿Cuáles son nuestros contactos?

1. ¿Quién es responsable de manejar la información personal que recopilamos sobre ti?

Soulful Rides, Lda es responsable del procesamiento de los datos personales ("Información personal") que recopilamos sobre ti en el sitio web www.soulfulbikes.com y en todos los contratos y servicios de alquiler, compra y venta proporcionados con nosotros.

Esta información personal está destinada a Soulful Rides, Lda y sus subcontratistas y socios, y se recopila, procesa y almacena de acuerdo con la ley portuguesa de protección de datos.

2. ¿Qué tipo de información personal recopilamos sobre ti?

Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para estos fines, justificados por la búsqueda comercial de Soulful Rides, y siempre con miras a mejorar sus bienes y servicios.

Soulful Rides, Lda tendrá acceso a información personal que tu proporcionas libremente o que se indica en esta política de privacidad, es decir, cuando te registras en este sitio web o contratas con nosotros el alquiler, compra y venta o provisión de bienes y servicios. En este sentido, es esencial que sepas que, para registrarte y acceder a algunos de los servicios ofrecidos en este sitio web, se te solicitará información personal. Todos los campos obligatorios están debidamente identificados como tales. En estos casos, no proporcionar dicha información personal no te permitirá acceder o utilizar los servicios en cuestión.

El nombre, número de identificación, número de identificación fiscal, número de licencia de conducir, dirección y contacto telefónico serán obligatorios, ya que estos datos personales son estrictamente necesarios para la celebración de cualquier contrato.

En cualquier caso, debes ser responsable de la exactitud de los datos proporcionados y Soulful Rides, Lda se reserva el derecho de excluir de los servicios registrados a cualquier usuario que haya proporcionado información falsa sin perjuicio de otras consecuencias que la ley aplicable pueda imponer.

Si nos proporcionas datos de terceros, garantiza que has obtenido el consentimiento expreso de dicho tercero para comunicarlos a Soulful Rides, Lda para fines del procesamiento descrito anteriormente. En caso de cualquier cambio en tu información personal, Soulful Rides, Lda solicita que dicho cambio se le comunique para mantener tu información actualizada. A este respecto, tu te comprometes a proporcionar información personal verdadera y a mantener esa información, proporcionada a Soulful Rides, Lda, actualizada.

3. ¿Qué otra información recopilamos: cookies y otras tecnologías de Internet?

Soulful Rides, Lda recopila automáticamente información cada vez que alguien visita el sitio web www.soulfulbikes.com. Obtiene información del ordenador del usuario y le asigna una "cookie" (pequeño paquete de información sobre ese usuario). Estos datos no son proporcionados por el usuario. Es una colección automática como un medio para facilitar las conexiones a sitios web y su uso.

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para facilitar y registrar, en particular, que servicios utiliza en los sitios web. Estas tecnologías también se pueden usar cuando se envían mensajes de correo electrónico HTML.

Cookies y otras tecnologías de internet.

Recopilamos información de tu ordenador para evaluar la efectividad del contenido en nuestros sitios web y su uso. Estos datos nos permiten mejorar el uso de los sitios web, u optimizar la navegación de los usuarios en los sitios web y desarrollar programas y contenido de acuerdo con los intereses de los usuarios del sitio web.

Esta tabla contiene información sobre todas las cookies utilizadas por Soulful Rides, Lda:

Además de las cookies, algunas de nuestras páginas web y mensajes HTML incorporan "etiquetas de píxeles" (marcadores) que nos permiten seguir los pasos de los usuarios en nuestros sitios web y los destinatarios de nuestras comunicaciones. Estos marcadores se utilizan para recopilar datos, no identificables personalmente, que nos ayudan a determinar destinos populares, entre otros.

Información sobre el ordenador del usuario

Soulful Rides, Lda obtiene información técnica del ordenador del usuario cuando el usuario solicita una página, cuando visita el sitio web. Esta información se obtiene a través del navegador del usuario y puede incluir diferentes datos, tales como: dirección IP, sistema operativo utilizado, software de búsqueda en Internet (por ejemplo, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari), resolución del monitor y sitios web de referencia.

4. ¿Para qué fines podemos procesar tu información personal?

Recopilamos y procesamos tu información personal para permitir:

- Procesar y proporcionar los servicios solicitados y los beneficios a los que te suscribiste;

- Enviar notificaciones por correo electrónico y/o SMS de publicidad, marketing, promociones especiales, contenido informativo a menos que hayas elegido no recibir dichas comunicaciones;

- Enviarte alertas sobre los productos comprados;

- Responder a tus preguntas o sugerencias;

- Mejorar la calidad y optimizar tu visita a nuestro sitio web;

- Enviarte nuestro boletín, a menos que hayas elegido no recibir estas comunicaciones;

- Elaboración de encuestas de opinión y estadísticas, a saber, para analizar los niveles de calidad de los servicios prestados.

5. ¿Con quién compartimos los datos que recopilamos?

Podemos compartir tu información personal con socios (terceros) siempre que tengamos tu consentimiento previo y expreso. Cualquier intercambio de datos siempre se llevará a cabo de conformidad con la Ley.

Para la prestación del Servicio de Reserva, Soulful Rides, Lda. utiliza servicios contratados a terceros que actúan como meros subcontratistas del Responsable del Tratamiento, en los términos y para los hechos definidos en la Ley de Protección de Datos Personales, que se ocupan de tus datos personales a cuenta y bajo las estrictas instrucciones de Soulful Rides, Lda, por lo que en estos casos, nuestra política de privacidad sigue siendo totalmente aplicable, es decir, con respecto al cumplimiento de las medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad de los datos.

Si estamos legalmente obligados a revelar o compartir tu información personal para cumplir con una obligación legal o para poder hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso u otros acuerdos; o para proteger los derechos, activos o seguridad de Soulful Rides, Lda., nuestros clientes y otros.

6. ¿Enlaces a otros sitios web?

Dado su aspecto dinámico en términos de contenido, las diferentes áreas del sitio web están sujetas a la posibilidad de contener varios enlaces que pueden vincularlo a otros sitios web fuera del dominio www.soulfulbikes.com que no actúan bajo las prácticas de protección de la privacidad. de Soulful Rides, Lda.

Al hacer clic/acceder a estos sitios web, la política de privacidad de Soulful Rides, Lda. Ya no se aplicará. Recomendamos que revises las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros para comprender sus procedimientos de recopilación, uso y divulgación de su información. Si decides visitar estos sitios web de terceros a través de estos enlaces, aceptas informarte sobre el contenido de estos sitios web de terceros.

Soulful Rides, Lda no es responsable del contenido de sitios web de terceros incluidos en los enlaces ni del uso de dichos sitios web.

7. ¿Cómo almacenamos y protegemos tu información personal (seguridad de datos)?

Soulful Rides, Lda se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales de los destinatarios contra posibles abusos o accesos no autorizados.

Retendremos tu información personal solo por el tiempo que sea necesario para su propósito y bajo la ley aplicable. Soulful Rides, Lda y sus subcontratistas aplicarán las medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas apropiadas para evitar el procesamiento no autorizado o ilegal, la pérdida accidental o la destrucción de alteraciones no autorizadas, difusión o acceso o daño a su información personal. .

Como usuario, tu reconoces y aceptas que, dado que Internet es una red abierta, los datos personales pueden circular en la red sin condiciones de seguridad, a riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados, y Soulful Rides, Lda no se hace responsable de estos accesos o usos.

En ciertas situaciones, es decir, con respecto a la ejecución de pagos con tarjeta de crédito, la red que Soulful Rides, Lda utiliza constituye un entorno en línea seguro. Nuestros sistemas están configurados con encriptación de datos, tecnologías de codificación o firewalls estándar de la industria. Cuando envías tu información personal a los sitios web a través de Internet, tus datos están protegidos por el protocolo SSL (también conocido como HTTPS) para garantizar una transmisión segura.

8. ¿Cómo acceder, actualizar, corregir y eliminar tu información personal?

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que tu información personal sea lo más confiable/correcta, actual y completa posible para los fines para los que usamos esos datos.

Según la ley de protección de datos, tienes derecho en todo momento a acceder y oponerte, por razones legítimas, al procesamiento de tu información personal, al igual que tienes derecho a actualizar, corregir y eliminar tu información recopilada por nosotros que esté incompleto, incorrecto, desactualizado o que esté prohibido por la ley, y debes hacerlo contactando a Soulful Rides, Lda para los contactos que se definen a continuación.

Para garantizar y proteger tu privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para confirmar tu identidad antes de otorgar acceso o hacer correcciones.

9. ¿Cómo puedes enterarte de cualquier cambio en la política de privacidad?

Nuestra política de privacidad está sujeta a actualización. Por lo tanto, lt recomendamos que revises regularmente este documento para tener pleno conocimiento de nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad de tu información personal.

10. ¿Cuáles son nuestros contactos?

Si tienes preguntas sobre la Política de privacidad o deseas ejercer tu derecho de acceso, actualización y rectificación, contáctanos por correo electrónico geral@soulfulbikes.com o llamando al +351 918 888 124.

Comunicaciones de marketing, publicidad y promociones.

Como usuario registrado, ocasionalmente puedes recibir, por correo electrónico, información sobre nuestros servicios, actualizaciones de nuestro sitio web, publicidad personalizada y promociones dirigidas a tu interés específico, tales como ofertas, promociones, concursos, sorteos y otras ofertas disponibles en el sitio web ( www.soulfulbikes.com) y/o patrocinado por nuestros anunciantes.

Estos correos electrónicos relacionados con nuestro sitio web se enviarán a menos que te hayas negado a recibir dichas comunicaciones. En cualquier momento, puedes decidir que ya no deseas recibir futuros correos electrónicos promocionales o de marketing. En este caso, puedes cancelar su recepción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de nuestros correos electrónicos y otras comunicaciones o solicitando la siguiente dirección: geral@soulfulbikes.com